Les certifications ISO 9000 et 9001 expliquées par SBS

L’évolution des normes ISO

Comme l’explique SBS Forge, Face à la demande des consommateurs et des entreprises, les certificats et  les normes ISO ont été lancées dès l’année 1987, notamment la catégorie des normes ISO 9000. Afin de répondre à l’évolution des besoins des consommateurs ces normes, sont en constante transformation. En effet, elles ont déjà subi des amélioration notamment en 1994 et 2000.

Selon l’International Organization for Standardization, la certification ISO est une procédure dont l’objectif est d’inciter les entreprises telles que SBS Forge à donner une assurance écrite qu’un service ou un produit est conforme aux exigences indiquées dans un référentiel.

L’évolution de la norme ISO 9001 a été plus importante : Initialement, cette norme était exclusivement consacrée à un produit ou à un service. Désormais elle prend en charge le processus de production ou le service commercialisé.

Les promesses de qualité de la norme ISO 9001

Les certifications norme ISO 9001 sont un gage de qualité, en France comme à l’international où elles sont reconnues. Ces certifications garantissent la qualité dans tous les pôles majeurs des sociétés, notamment chez SBS Forge.
Dans les pôles :
• Environnement
• Production
• Gestion / Management
• Organisation

« Il s’agit d’apporter des garanties à nos clients. »

Grâce à la certification norme ISO 9001, de nombreuses sociétés telles SBS Forge, sont toujours plus compétitives et leurs services ainsi que leurs produits sont reconnus à l’international.
Selon SBS Forge, toutes les entreprises qui souhaitent avoir une démarche qualité, peuvent obtenir la certification ISO 9001. Mais pour cela, elles doivent respecter un certain nombre de règles.

• Il est important de bien connaître ses clients.
• Les activités et les ressources humaines notamment, doivent être gérées de manière optimale.
• Tout le monde dans la société doit être impliqué (cadres et techniciens).
• Des analyses doivent être menées suivis de prises de décisions stratégiques.
• La relation avec les fournisseurs et les distributeurs doit être bonne et fluide.
• Un management de l’organisation générale et de l’efficacité doit être mis en place.

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